Wir sind Experten für Kommunikation, Veränderung und Organisation

Bei uns lernen Ihre Führungskräfte, empathisch zu kommunizieren

Dass wir, Almut Strathe und Claudia Blaskowitz uns über den Weg liefen, war wohl vorherbestimmt. 2010 begegneten wir uns bei einer Weiterbildung, die über ein Jahr lief. Schnell stellten wir fest, dass wir beide Führung in Unternehmen in der Altenpflege und in der sozialen Dienstleistung als zentrales Kultur- und Veränderungselement sehen, auch wenn wir uns aus zwei unterschiedlichen Richtungen darauf zubewegt hatten.

Gemeinsam entwickelten wir in den folgenden Jahren das Konzept der sozial kompetenten, empathischen Führung für Unternehmen.

Zukunft gestalten und Potential entwicklen

Ich war als junge Führungskraft furchtbar! Alle möglichen Fehler, die man als Führungskraft machen kann, habe ich angewendet. Ich stand mir ziemlich im Weg – und dachte mir dabei, dass ich es doch richtig mache. Das Ergebnis war ein ziemliches Desaster. Daraus zog ich meine Konsequenzen und begann mein Lernen und Werden.

Ich entdeckte die Theorien aus meinem Studium der Sozialpädagogik neu und machte sie für mich praktisch anwendbar. Ein persönlicher Transformationsprozess begann. Zeitgleich erkannte ich, dass passende betriebliche Strukturen wesentlich zur Verbesserung betrieblicher Kultur und Ausrichtung beitragen. Also begann ich eine Ausbildung zur Qualitätsmanagerin und Auditorin und fand funktionierende Werkzeuge für Organisationsentwicklungsprozesse.

Dann wagte ich den Mutsprung in die Selbständigkeit. Ich begann als Dozentin für die Qualifikation zur Führungskraft in der Pflege in übergreifenden Fächern (Mitarbeiterführung, Rhetorik und Kommunikation, Soziologie, Psychologie). Hier habe ich zunächst durch die Teilnehmer:innen, dann als Coach und Beraterin im Laufe von 20 Jahren immer tiefere Einblicke und Kenntnisse zur Branche bekommen. Ich erfasste die Not in dieser Branche und stieg tief in das Erfassen und Verstehen mit der historischen Entwicklung der Pflege, den Arbeitsbedingungen, den Führungsqualitäten in den Unternehmen, dem Grundverständnis zur Entwicklung eines Unternehmens ein.
Meine Vision von Unternehmensführung und zukunftsorientierter Steuerung bringe ich jeweils mit ein und weiß:

Pflege kann anders sein!

Wenn Ihnen Ihr Pflegeunternehmen oder Ihre soziale Dienstleistung am Herzen liegt, Sie es zukunftsfähig ausrichten und gleichzeitig sein Image verändern möchten, dann bin ich die richtige Begleiterin für Sie! Sie finden in mir eine empathische, aber auch fordernde Trainerin. Mit Mut und der Bereitschaft für Veränderungsprozesse können Sie zur Imageveränderung beitragen und Ihr Unternehmen zukunftsfähig machen.

Ich freue mich auf Sie und Ihren Mut!

Ich habe eine große Schwäche: Ich bin sehr harmoniebedürftig und hasse Konflikte. Allein der Gedanke, abgelehnt zu werden, stieß mich früher regelmäßig in ein tiefes Loch. Das hat mich jahrelang dazu gebracht, allem zuzustimmen, was mein Umfeld von mir erwartete.

Ich brach mein Studium ab, verzichtete auf eine Ausbildung und begann in der Firma meines Schwiegervaters zu arbeiten, wo ich ständig mit schwierigen Menschen zu tun hatte. Als Führungskraft habe ich damals versagt und meinen Mitarbeiter:innen nicht den für ihre Arbeit notwendigen Rückhalt geboten. Nur niemandem auf die Füße treten! Das waren harte Jahre, an die ich auch heute noch mit Schaudern zurückdenke.

Eines haben sie mich aber gelehrt: genauer hinzuschauen, wer ich bin, was mir gut tut und was mir wirklich wichtig ist.
Erstmalig wurde mir bewusst, dass meine Neigung „Ja“ zu sagen, wenn ich „Nein“ meinte, mir und anderen mehr schadete, als wenn ich Stellung bezogen hätte.

Und noch etwas wurde mir bewusst: Dass ich in meinem Wunsch nach Harmonie fast automatisch eine Wunderwaffe entwickelt hatte: Empathie!
Durch das Hineinfühlen in andere Menschen konnte ich frühzeitig auf ihre Bedürfnisse eingehen und so Konflikte vermeiden.

Es folgten viele Lehrjahre, in denen ich mich langsam, aber sicher zum Kommunikationsspezialisten entwickelte.  Weiterbildungen zum Business Coach und Mediator vervollständigten mein Know-how. Zeitgleich wechselte ich von der Selbstständigkeit in die Festanstellung und übernahm die Leitung der Unternehmenskommunikation in einem großen Dienstleistungsunternehmen. Meine Erkenntnis aus dieser Zeit:

Führung geschieht immer noch auf der Sach- Nicht auf der Beziehungsebene!

Deshalb begleite ich heute Unternehmen als Veränderungs- und Integrationsspezialist und stelle dabei die soziale Kompetenz in den Vordergrund.

Mein Leitsatz ist bis heute:

Wie kommuniziere ich mit Menschen empathisch und sozial kompetent?

Wenn Ihnen Ihre Mitarbeiter:innen am Herz liegen, Sie die richtige Sprache und den richtigen Umgang für sie, Ihre Führungskräfte und Kolleg:innen finden wollen, wenn Sie erkennen wieviel Kraft die empathische und sozial kompetente Kommunikation entwickeln kann und wenn Sie in Ihrem Unternehmeneine empathische Unternehmens- und Führungskultur implementieren wollen, dann begleite ich Sie gerne dabei. 

Ich freue mich darauf Ihrem Unternehmen den optimalen Rahmen für eine Potentialentwicklung zu bieten.