Empathisch Führen in der Altenpflege und der sozialen Dienstleistung.

Die besten Kommunikations­methoden und Entwicklungs­­impulse für Führungskräfte in der Pflege

4-Ohren und 4-Zungen

Anatomisch haben wir nur zwei Ohren und eine Zunge. Nach Friedemann Schulz von Thun sprechen wir aber mit 4 Zungen und hören wir mit 4 Ohren.

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Der Beziehungstyp

Kennst Du auch diese nach außen gewandten Menschen? Die ihr Herz auf der Zunge tragen, die gerne im Mittelpunkt stehen, die vielleicht sogar eine gewisse Exaltiertheit haben? Dann hast Du es höchstwahrscheinlich mit einem Beziehungstyp zu tun.

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Windmühlen als Gegner

Kennst Du Don Quijote? Den Ritter von der traurigen Gestalt? Der, der dachte, dass er ein Ritter sei und die Windmühlen Gegner, die er bekämpfen müsste.Windmühlenkämpfe hat er mit seinem Knecht geführt, den er zum Knappen ernannt hat. Der ihn liebevoll und aufmerksam...

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Realität und Kommunikation

Wir wissen es eigentlich alle, aber wir vergessen es immer wieder: Jeder von uns lebt in seiner selbst geschaffenen Realität. Was heißt denn das für die Kommunikation miteinander?

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Vorsicht Feedback!

Wer kennt nicht die Kommunikationstrainings und Fortbildungen zu Mitarbeiterführung, in denen die Feedbackregeln angesprochen werden.

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